♦ 认证作用

1、ISO9000 为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手 段，可用以提高内部管理水平。

2、使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少的麻烦。

3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培 训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

4、可以使产品质量得到根本的保证。

5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。

6、为客户和潜在的客户提供信心。

7、提高企业的形象，增加了竞争的实力。

8、满足市场准入的要求。

♦ 所需文件

1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件；

2、企业计量及检测设备的鉴定报告（若需要）；

3、特殊岗位的上岗证书；

4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件；

5、企业供销方面的资料；

6、企业人力资源方面的资料；

7、企业简介及现有员工数；

8、管理评审、内部审核、满意度等资料。

♦ 交付流程

①提出认证申请→②受理→③文件检查→④现场检查、产品抽样→⑤环境监测→⑥产品检测→⑦认证审核→⑧认证评审→⑨颁证